-
Budúci trend vývoja call centra
Po rokoch vývoja sa call centrum postupne stalo spojnicou medzi podnikmi a zákazníkmi a zohráva kľúčovú úlohu pri zvyšovaní lojality zákazníkov a riadení vzťahov so zákazníkmi. V dobe internetových informácií však hodnota call centra nebola plne využitá, ...Čítať ďalej -
Výhody a klasifikácia slúchadiel pre call centrá
Slúchadlá do call centra sú špeciálne náhlavné súpravy pre operátorov. Slúchadlá do call centra sa pripájajú k telefónnej skrinke a používajú sa. Slúchadlá do call centra sú ľahké a pohodlné, väčšina z nich sa nosí na jednom uchu, majú nastaviteľnú hlasitosť, sú tienené, majú redukciu hluku a vysokú citlivosť. Slúchadlá do call centra...Čítať ďalej -
Všetky druhy funkcií potlačenia hluku v slúchadlách, máte jasno?
Koľko druhov technológií potlačenia hluku v slúchadlách poznáte? Funkcia potlačenia hluku je pre slúchadlá kľúčová. Jednou z nich je zníženie hluku, zabránenie nadmernému zosilneniu hlasitosti reproduktora, čím sa znižuje poškodenie sluchu. Druhou je filtrovanie hluku z mikrofónu, aby sa zlepšil zvuk a...Čítať ďalej -
Ako vám profesionálne komunikačné nástroje pomôžu v podnikaní?
Každý vie, že udržiavanie vášho vybavenia v aktuálnom stave na výrobu produktov a služieb, ktoré ponúkate na trhu, je nevyhnutné pre konkurencieschopnosť. Rozšírenie aktualizácie na interné a externé komunikačné prostriedky vašej spoločnosti je však tiež dôležité, aby ste zákazníkom a budúcim kontaktom ukázali...Čítať ďalej -
Profesionálne slúchadlá Inbertec
Profesionálne slúchadlá Inbertec: Dokonalý spoločník na pracovnú komunikáciu a sledovanie ázijských zápasov. S neustálym zdokonaľovaním technológií rastú aj naše očakávania od bezproblémovej komunikácie a zábavy. V dnešnom rýchlom svete je nevyhnutné mať spoľahlivé a efektívne ...Čítať ďalej -
Pravidlá pre otvorenú kanceláriu
V súčasnosti je väčšina kancelárií otvorených priestorov. Ak otvorená kancelária nie je produktívnym, príjemným a ekonomickým pracovným prostredím, drvivá väčšina firiem si ju neprijme. Pre mnohých z nás sú však otvorené kancelárie hlučné a rušivé, čo môže ovplyvniť našu spokojnosť s prácou a šťastie...Čítať ďalej -
Dôležitosť efektu redukcie hluku náhlavnej súpravy pre call centrá
V rýchlo sa meniacom svete podnikania zohrávajú call centrá dôležitú úlohu pri poskytovaní efektívnych služieb zákazníkom. Agenti call centier však často čelia značnej výzve pri udržiavaní jasnej komunikácie kvôli neustálemu hluku v pozadí. Tu prichádzajú na rad slúchadlá s potlačením hluku...Čítať ďalej -
Ako používať a vybrať bezdrôtové Bluetooth slúchadlá
V dnešnom rýchlo sa meniacom svete, kde sa multitasking stal normou, môžu bezdrôtové Bluetooth slúchadlá výrazne zvýšiť vašu produktivitu a pohodlie. Či už prijímate dôležité hovory, počúvate hudbu alebo dokonca pozeráte videá na telefóne, bezdrôtové Bluetooth slúchadlá...Čítať ďalej -
Aký typ slúchadiel je ideálny pre vašu kanceláriu?
Káblové slúchadlá a Bluetooth slúchadlá majú rôzne výhody, výber závisí od individuálnych potrieb a preferencií používateľa. Výhody káblových slúchadiel: 1. Skvelá kvalita zvuku Káblové slúchadlá používajú káblové pripojenie, ktoré poskytuje stabilnejší a kvalitnejší zvuk. 2. Vhodné ...Čítať ďalej -
Ako si zamestnanci vyberajú slúchadlá s mikrofónom
Zamestnanci, ktorí cestujú za prácou, často telefonujú a zúčastňujú sa stretnutí počas cestovania. Mať náhlavnú súpravu, ktorá dokáže spoľahlivo fungovať za akýchkoľvek podmienok, môže mať obrovský vplyv na ich produktivitu. Výber správnej náhlavnej súpravy na prácu na cestách však nie je vždy jednoduchý. Tu je niekoľko kľúčových faktorov...Čítať ďalej -
Nová verzia od spoločnosti Inbertec: hybridná pracovná náhlavná súprava C100/C110
Xiamen, Čína (24. júla 2023) Spoločnosť Inbertec, globálny dodávateľ profesionálnych slúchadiel pre call centrá a firmy, dnes oznámila, že uviedla na trh nové hybridné pracovné slúchadlá radu C100 a C110. Hybridná práca je flexibilný prístup, ktorý kombinuje prácu v kancelárskom prostredí a prácu...Čítať ďalej -
DECT verzus Bluetooth headsety
Aby ste zistili, ktorá je pre vás tá pravá, najprv musíte zhodnotiť, ako budete svoje slúchadlá používať. Zvyčajne sú potrebné v kancelárii a budete chcieť mať minimálne rušenie a čo najväčší dosah, aby ste sa mohli pohybovať po kancelárii alebo budove bez obáv z prerušenia signálu. Čo je však...Čítať ďalej
