Riešenia kontaktných centier
Vzhľadom na vysoký objem hovorov a náklady na hardvér nie je prevádzka call centra nikdy jednoduchá. Riešenia pre call centra od spoločnosti Inbertec pokrývajú všetko od základných až po špičkové slúchadlá. Tieto zariadenia prešli všetkými druhmi testov a overení, preto sú mimoriadne odolné a cenovo dostupné vďaka vynikajúcim materiálom, vďaka čomu môžete ušetriť viac peňazí a venovať viac pozornosti poskytovaniu ohľaduplných služieb zákazníkom.
Pre dokonalé riešenie pre call centrum je rovnako dôležité ako spoľahlivosť slúchadiel potlačenie hluku a pohodlie. Spoločnosť Inbertec vám ponúka prémiové slúchadlá ENC UC s funkciami redukcie hluku až o 99 %. Používa pokročilú technológiu na výrazné zníženie hluku v pozadí, čo zabezpečuje presné rozhovory so zákazníkmi. Naše slúchadlá sú navyše ľahké a dobre navrhnuté tak, aby vašim zamestnancom poskytli veľké pohodlie a jednoduchosť pri rušných hovoroch.
Hlasové riešenie
Riešenie pre call centrum od spoločnosti Inbertec poskytuje najlepšiu hodnotu za základné nastavenie kontaktného centra a zabezpečuje, aby si každý používateľ mohol vychutnať technológiu HD hlasovej komunikácie a mikrofónu s potlačením hluku za nízku cenu.
Pre základné nastavenie ponúkame VoIP číselník UB780, kábel QD a náhlavné súpravy QD!
K dispozícii sú aj rôzne úrovne 3,5 mm jack slúchadiel na použitie s počítačom/notebookom.
Riešenie zariadenia CCaaS
USB náhlavné súpravy pre kontaktné centrá sú zároveň ideálne aj pre používateľov CCaaS. Pre PC riešenie máme USB a 3,5 mm jack konektor pre klientov so softvérovými telefónmi na pripojenie k našim QD náhlavným súpravám, čo je tiež pohodlné pre zamestnancov pri striedaní zmien.
Riešenie príslušenstva
Riešenie pre call centra Inbertec ponúka príslušenstvo, ako sú vankúšiky na náušníky, vankúšiky na mikrofón, káble QD, klipy na látku, adaptéry atď., všetko je možné prispôsobiť vašim potrebám.
