No slúchadlá v kanceláriiUž? Voláte cez DECT telefón (ako tie staré pevné telefóny), alebo si vždy strčíte mobil medzi rameno, keď potrebujete niečo vyhľadať pre zákazníka?
Kancelária plná zamestnancov s náhlavnými súpravami evokuje obraz rušného call centra, poisťovacieho makléra alebo telemarketingovej kancelárie. Často si nepredstavujeme marketingovú kanceláriu, technologické centrum alebo priemerný malý alebo stredný podnik. Štúdie však ukazujú, že používaním náhlavných súprav počas telefonických hovorov, aby ste si uvoľnili druhú ruku, môžete zvýšiť produktivitu až o 40 %. To je významné číslo, ktoré môže pomôcť zlepšovať vaše hospodárenie.
Čoraz viac kancelárií začína prechádzať od tradičných telefónov k používaniu káblových alebo...bezdrôtové slúchadlápre hovory. Poskytujú väčšiu slobodu, vyššiu produktivitu a lepšie sústredenie pre zamestnancov, ktorí musia tráviť čas telefonovaním. Mohol by prechod na slúchadlá prospieť vašej kancelárii?
Slúchadlá s mikrofónom prinášajú množstvo výhod pre každého zamestnanca, ktorý musí pravidelne telefonovať.
V najbližších rokoch bude toto odvetvie naďalej rásť v segmente „úlohových pracovníkov“ – ľudí, ktorí musia komunikovať s kolegami a zákazníkmi, napríklad tých, ktorí pracujú na diaľku, sú vysoko mobilní, zapojení do služieb zákazníkom alebo musia veľa tráviť pri stole. Tento segment pracovníkov môže mať úžitok z náhlavných súprav pri pravidelnej spolupráci s kolegami a zákazníkmi.
Používanie slúchadiel v kancelárii má množstvo výhod:
Fyzické výhody: držanie telefónu medzi uchom a ramenom môže spôsobiť bolesti chrbta a ramien, ako aj zlé držanie tela. V niektorých prípadoch môžu zamestnanci dokonca trpieť poraneniami z opakovaného preťaženia krku alebo ramien. Slúchadlá s mikrofónom umožňujú zamestnancom sedieť vzpriamene a mať neustále uvoľnené ramená.
Potlačenie hlukuTechnológia filtruje 90 % zvukov na pozadí, čo je výhodné pre zamestnanca aj osobu na druhom konci linky. Ak pracujete v rušnej kancelárii, budete lepšie počuť volajúceho a on bude počuť vás bez hluku na pozadí.
Bezdrôtové slúchadlá vám umožňujú počas hovoru odísť od stola, ak potrebujete nájsť súbor, vziať si pohár vody alebo položiť kolegovi otázku.
Pre viac informácií o náhlavných súpravách Inbertec a o tom, ako môžu byť prospešné pre vaše pracovisko, nás kontaktujte.
Čas uverejnenia: 18. októbra 2024
