Slúchadlá call centra sú špeciálne náhlavné súpravy pre operátorov. Násily call centra sú pripojené k použitiu do telefónnej skrinky.
Slúchadlá call centra sú ľahké apohodlný, väčšina z nich sa nosí s jedným uchom, nastaviteľným objemom, tienením, redukciou hluku a vysokou citlivosťou. CALL Center Headset je náhlavná súprava telefónu, ale názov je iný, spoločný názov je: náhlavná súprava telefónu, náhlavná súprava služieb zákazníkom, náhlavná súprava mikrofónov atď.
Hlavné výhody náhlavných súprav call centra
1, šírka frekvenčného pásma je úzka, navrhnutá pre frekvenciu hlasu. Preto je vernosť hlasu vynikajúca, zatiaľ čo ostatné frekvenčné pásma sú silne potlačené.
2, mikrofón využívajúci profesionálny elektrotechnický mikrofón, stabilná práca. Po dobe práce sa citlivosť bežných mikrofónov často znižuje a zvuk je zdeformovaný. To nie je prípad profesionálnej náhlavnej súpravy telefónu.
3 、Ľahká váha, vysoká odolnosť. Pretože používatelia musia používať náhlavnú súpravu po dlhú dobu, profesionálne náhlavné súpravy telefónu zvažujú pohodlie a vysoký výkon.
4 、 Najskôr bezpečnosť. Každý vie, že predĺžené používanie uší môže spôsobiť poškodenie sluchu a na zníženie poškodenia sluchu je dôležité zabezpečiť, aby boli splnené medzinárodné normy.
Klasifikácia náhlavných súprav call centra
Hlavička telefónu počítača, existujú dva druhy: jeden je rozhranie USB, rozhranie USB je rozdelené na dva druhy, jeden je so zvukovou kartou, jeden nemá zvukovú kartu. K dispozícii je tiež 3,5 mm konektor.
Rozdiel:USBRozhranie so zvukovou kartou, kvalitou zvuku a redukciou je lepšie ako bez zvukovej karty. Ale je to drahé. Pokiaľ sa však náhlavná súprava rozhrania USB môže ovládať drôtom, aby sa nastavila hlasitosť, odpoveď/zavesenie, stlmenie a ďalšie ovládacie prvky.
Čas príspevku: december 12-2023
