Telefónne náhlavné súpravy, ako potrebný pomocný nástroj pre zákazníckych služieb a zákazníkov, aby dlho komunikovali po telefóne; Podnik by mal mať pri nákupe určité požiadavky týkajúce sa návrhu a kvality náhlavnej súpravy a mal by sa starostlivo zvoliť a snažiť sa vyhnúť nasledujúcim problémom.
- Účinok redukcie hluku je zlý, prostredie je hlučné, operátor musí zvýšiť svoj hlas, aby druhá strana počula jasne, ľahko spôsobila poškodenie hrdla a hlasivky.
- Zlý zvuk volania povedie k ťažkostiam v komunikácii medzi prevádzkovateľmi a zákazníkmi a zlé skúsenosti zákazníkov povedú k zlej povesti a strate zákazníkov. Zlá kvalita náhlavnej súpravy telefónu ovplyvní nielen kvalitu hovoru, ale tiež zvýši prevádzkové náklady spoločnosti v dôsledku krátkeho času služby.
- V dôsledku toho, že nosil náhlavnú súpravu dlhú dobu a zlé pohodlie, ľahko spôsobuje bolesť uší a ďalšie nepohodlie; Dlhodobé môže spôsobiť poškodenie sluchu, vážny ovplyvní prácu používateľa a dokonca aj život.
S cieľom vyriešiť problém a pomôcť podnikom vybrať si vlastné ekonomické náhlavné súpravy, zlepšiť efektívnosť zákazníckeho servisu/marketingu, pomáhajte podnikom lepšie poskytovať zákazníkom profesionálne, intímne služby a podnikové informácie a neustále zlepšovať spokojnosť zákazníkov a podnikový imidž.
Či náhlavná súprava môže skutočne znížiť hluk?
Zamestnanci služieb zákazníkom sú často v kolektívnej kancelárii s malým priestorom medzi kancelárskymi sedadlami. Hlas susedného stola sa zvyčajne prenáša do ich mikrofónu. Zamestnanci služieb zákazníkom musia poskytnúť objem alebo mnohokrát opakovať reč, aby lepšie sprostredkovali príslušné informácie spoločnosti zákazníkovi. V takom prípade, ak vyberiete a používate náhlavnú súpravu vybavenú mikrofónom a adaptérom na potlačenie hluku, ktorý obsahuje hluk, môže efektívne odstrániť viac ako 90% hluku v pozadí a zabezpečiť, aby hlas bol jasný a prenikajúci, šetrenie času komunikácie, efektívne zlepšenie kvality služieb a zlepšenie skúseností zákazníkov.
Sú náhlavné súpravy pohodlné na nosenie po dlhú dobu?
Pre zamestnancov zákazníckych služieb, ktorí vykonávajú alebo prijímajú stovky hovorov denne, nosenie slúchadiel dlhšie ako 8 hodín denne priamo ovplyvní ich pracovnú efektívnosť a pracovnú náladu, ak bude mať nepohodlie. Pri výbere náhlavnej súpravy telefónnych služieb by si podnik mal zvoliť náhlavnú súpravu služieb telefónnej služby s ergonomickou štruktúrou, ktorá vyhovuje typu hlavy. Zároveň sa na náhlavnú súpravu servisu s mäkkými ušnými podložkami, ako je napríklad bielkovina/špongia/priedušná kožená puzdro, sa môže opotrebovať po dlhú dobu, vďaka čomu bude uši pohodlným a nespôsobí bolesť. Môže zvýšiť pracovník zákazníckeho servisu pohodlnejšie a efektívnejšie.
Môžu náhlavné súpravy chrániť sluch?
Pre ťažkých používateľov náhlavných súprav môže predĺžený kontakt so zvukom spôsobiť poškodenie sluchu bez riadnej technickej ochrany. Použitím profesionálnej náhlavnej súpravy telefónu môže byť zdravie sluchu lepšie chránené. Profesionálne slúchadlá dopravy môžu účinne chrániť sluch prostredníctvom efektívneho znižovania hluku, eliminujúceho zvukového tlaku, obmedzenia výstupu výšky a iných technických prostriedkov. Podniky si môžu prednostne zvoliť dopravné slúchadlá pomocou týchto technológií.
Čas príspevku: október-25-2022
