1. Či náhlavná súprava môže skutočne znížiť hluk?
Pre zamestnancov zákazníckych služieb sa často nachádzajú v kolektívnych kanceláriách s intervalmi malých kancelárskych sedadiel a zvuk susednej tabuľky sa často prenáša do mikrofónu zamestnancov služieb zákazníkom. Zamestnanci služieb zákazníkom musia mnohokrát poskytovať objem alebo zopakovať obsah reči, aby sa lepšie sprostredkovali príslušné informácie spoločnosti zákazníkom. V súčasnosti, ak si vyberiete a používate náhlavnú súpravu telefónu vybaveného mikrofónom na potlačenie hluku +náhlavná súprava+adaptér, môžete efektívne eliminovať viac ako 90% hluku v pozadí, zabezpečiť jasný a transparentný hlas, ušetriť čas komunikácie, efektívne zlepšiť kvalitu služieb a zlepšiť skúsenosti zákazníkov.
2. Je pohodlné nosiť náhlavné súpravy po dlhú dobu?
Pre zamestnancov zákazníckych služieb/telekomunikačných pracovníkov, ktorí každý deň uskutočňujú odchádzajúce hovory/odpovedajú stovky telefonátov, nosia ich každý deň viac ako 8 hodín. Ak sú nepohodlné, bude priamo ovplyvnená ich práca a pracovná nálada. Pri výbere náhlavnej súpravy by si podnik mal zvoliť dizajn ergonomickej štruktúry a prispôsobiť náhlavnú súpravu, súčasne s bielkovinami/špongiou/priedušnou kožou a inými mäkkými ušnými podložkami, ucho bude pohodlné nosiť náhlavnú súpravu na dlhú bolesť bez akejkoľvek bolesti, ktorá môže spôsobiť, že zákaznícky servis/predajný personál bude fungovať pohodlnejšie.
3. Či náhlavná súprava môže chrániť sluch?
Pre ťažkých používateľov náhlavných súprav môže vystavenie zvuku po dlhú dobu viesť k poškodeniu sluchu bez riadnej technickej ochrany. Používaním profesionálnych náhlavných súprav môžu používatelia lepšie chrániť svoje zdravie sluchu. Profesionálna náhlavná súprava môže účinne chrániť sluch efektívnym znížením hluku, eliminuje zvukový tlak náhlavných súprav, obmedzuje vysokovýkonný výstup a ďalšie technické prostriedky. Podniky si s týmito technológiami môžu najlepšie zvoliť náhlavnú súpravu.
4. Existuje nejaká záruka pre popredajnú službunáhlavná súprava telefónu?
Ak chcete mať zaručenú službu po predaji, môžete prednosť relatívne známym značkám, ako je Jabra, Plantronics, Inbertec atď. Slávne značky a popredajné predajne sú pravidelné a zaručené. Napríklad náhlavná súprava spoločnosti Inbertec sa môže predávať iba po prísnom testovaní. Medzitým si môže vychutnať dvojročnú záruku výrobcu a záruku po predaji.
Okrem vyššie uvedených niekoľkých faktorov musí podnik tiež zvážiť cenu, nie tým, čo je drahšie, je vhodnejšie pre podnik, komplexné meranie týchto faktorov, kombinované s vlastnými nákladmi na obstarávanie a potrebami výrobkov, viac ako málo porovnaných, aby sa vybrali na uspokojenie potrieb podnikového telefónu. V súčasnosti existuje na trhu približne jedna alebo dvesto náhlavných súprav s vysokými nákladmi, ktoré môžu vyhovovať bežným zákazníckym servisom/marketingovým potrebám podnikov.
Čas príspevku: jún 16-2023
