Mnoho technológií call centier má jemné zmeny. Externe sa najdôležitejší nástroj pre zamestnancov zákazníckeho servisu call centra (náhlavné súpravy call centra) príliš nezmenil. Aké výhody sú potrebné pre vývojslúchadlá call centra?
1.obrubníkÚčinok náhlavných súprav call centra
V súčasnosti je rozsah call centier väčší ako predtým a stovky alebo dokonca tisíce zamestnancov zákazníckych služieb môžu pracovať v rovnakej budove dokonca rovnakej kancelárie. Hluk na pozadí bude narušiť zamestnancov aj zákazníkov. Moderná náhlavná súprava hluku pre call centrum má technológiu na zrušenie hluku, ktorá je nevyhnutná pre kvalitu hovorov a udržiavanie spokojnosti zákazníka.
Spoločnosť Inbertec nedávno mala spustenú novú náhlavnú súpravu call centra s názvom Cetus, s vynikajúcim materiálom, mikrofónmi redukcie hluku a štýlovými výhľadmi a dizajnom, ktoré môžu eliminovať hluk pozadia a vylepšiť zvuk. A širokopásmový reproduktor môže poskytnúť jasný sluchový výkon.
2. Zameriava sa na ochranu reproduktorov, aby sa zabránilo poškodeniu sluchu
Existuje málo ľudí, ktorí vedeli, že zranenia hluku sú bežné problémy, ktorým personál zákazníckych služieb trpel. Opakujúce sa tiež spôsobujú zranenia. Stane sa to, keď zamestnanci zákazníckeho servisu opakovane stretávajú hluk s vysokým obsahom decibelu prostredníctvomslúchadlá call centra.
Call centrá často nedokážu predpovedať objem zákazníkov (niektorí ľudia nevedia, aké hlasné sú, keď hovoria alebo kričia). V súčasnosti musia náhlavné súpravy bezdrôtového call centra znížiť objem, ktorý kontaktujú pracovníci zákazníckeho servisu.
Hlavné súpravy Inbertec majú ultraľahký dizajn a mäkké vysoko kvalitné vankúše pre umelé bielkoviny, ktoré môžu zaistiť celodenné pohodlie. Zodpovedá s medzinárodnými normami bezpečnosti hluku a pomáha vytvárať bezpečné a pohodlné pracovné prostredie.
3. Spoja pri zmene pracovnej zmeny
Vzhľadom na Covid19 ľudia venujú viac pozornosti hygiene vo verejnosti a v kancelárii. Pre zamestnancov, ktorí pracujú v call centre s intenzívnym a stresujúcim pracovným tempom, by sa mala venovať viac pozornosti ich zdraviu. Napríklad, mať svoju osobnú náhlavnú súpravu, je vhodné spojiť sa s telefónom alebo systémami IP. Inbertec je venovaný vývoju viacerých káblov a adaptérov pre efektívnejšie a pohodlnejšie použitie.QD na USBalebo rj,Y Tréningové kábles oddelenýminline ovládacie prvkya univerzálne šnúry sú veľkou pomocou pri rýchlej a jasnej zmene pracovnej zmeny.
Hlavné súpravy zohrávajú mimoriadne dôležitú úlohu v call centre, s pokročilými technológiami, vynikajúcim materiálom, bezkonkurenčným komfortom a dizajnom zdravotnej starostlivosti, je Inbertec spoľahlivým profesionálom bezpochyby.
Čas príspevku: 13. júla 2012
