-
Ako správne nosiť náhlavnú súpravu call centra
Náhlavnú súpravu call centra používajú agenti v call centre často, či už ide o náhlavnú súpravu BPO alebo bezdrôtové slúchadlá pre call centrum, všetky musia mať správny spôsob nosenia, inak je ľahké spôsobiť poškodenie uší. Headset pre call centrum má heal...Prečítajte si viac -
Tím Inbertec sa vydáva na inšpiratívnu expedíciu na budovanie tímu na horu Meri Snow Mountain
Yunnan, Čína – Tím Inbertec nedávno urobil krok preč od svojich každodenných povinností a zameral sa na tímovú súdržnosť a osobný rast v pokojnom prostredí Meri Snow Mountain v Yunnane. Toto útočisko na budovanie tímu spojilo zamestnancov z celého sveta...Prečítajte si viac -
Prečo by ste mali používať náhlavné súpravy v Office?
Ešte nemáte v kancelárii slúchadlá? Voláte cez DECT telefón (ako domáce telefóny kedysi), alebo si vždy strčíte mobil medzi plece, keď potrebujete zákazníkovi niečo vyhľadať? Kancelária plná zamestnancov s headsetmi prináša...Prečítajte si viac -
Aký je rozdiel medzi náhlavnou súpravou VoIP a náhlavnou súpravou?
Káblové a bezdrôtové slúchadlá sú jedným z najlepších VOIP zariadení, ktoré pomáhajú spoločnostiam komunikovať so svojimi zákazníkmi v najlepšej kvalite. VoIP zariadenia sú produktom modernej komunikačnej revolúcie, ktorú nám súčasná doba priniesla, sú kolekciou inteligentných...Prečítajte si viac -
Dizajn a klasifikácia slúchadiel
Headset je kombináciou mikrofónu a slúchadiel. Náhlavná súprava umožňuje hovorenú komunikáciu bez toho, aby ste museli nosiť slúchadlo alebo držať mikrofón. Nahrádza napríklad telefónne slúchadlo a dá sa s ním súčasne rozprávať aj počúvať. Iná komunikácia...Prečítajte si viac -
Na čo by ste mali venovať pozornosť pri používaní náhlavnej súpravy pre call centrum?
Headset call centra sa ľahšie poškodí a nie je vhodné ho nepretržite používať celý deň. Preto sa odporúča, aby mal každý operátor profesionálny headset call centra, ktorý predlžuje životnosť headsetu call centra. Okrem toho...Prečítajte si viac -
Ako fungujú slúchadlá s potlačením hluku
Slúchadlá s potlačením hluku sú druhom slúchadiel, ktoré určitým spôsobom znižujú hluk. Slúchadlá s potlačením hluku fungujú pomocou kombinácie mikrofónov a elektronických obvodov na aktívne potlačenie vonkajšieho hluku. Mikrofóny na slúchadlách snímajú externé...Prečítajte si viac -
Úloha ochrany sluchu na slúchadlách
Ochrana sluchu zahŕňa stratégie a metodiky používané na prevenciu a zmiernenie poškodenia sluchu, primárne zamerané na ochranu sluchového zdravia jednotlivcov pred zvukmi vysokej intenzity, ako je hluk, hudba a výbuchy. Význam sluchu...Prečítajte si viac -
Čo môžete očakávať od slúchadiel Inbertec
Viacero možností slúchadiel: Ponúkame široký sortiment slúchadiel pre call centrá, ktoré vyhovujú rôznym potrebám a preferenciám. Budete si môcť vybrať z množstva rôznych možností slúchadiel, ktoré budú vyhovovať potrebám väčšiny. Sme priami výrobcovia zameraní na výrobu vysoko...Prečítajte si viac -
Aké sú najlepšie slúchadlá na hovory v rušnej kancelárii?
„Používanie slúchadiel s potlačením hluku v kancelárii má množstvo výhod: Vylepšené zameranie: Kancelárske prostredie sa často vyznačuje rušivými zvukmi, ako sú vyzváňacie telefóny, rozhovory s kolegami a zvuky tlačiarne. Efekt slúchadiel s potlačením hluku...Prečítajte si viac -
Aké sú dva typy call centier?
Dva typy call centier sú prichádzajúce call centrá a odchádzajúce call centrá. Prichádzajúce call centrá prijímajú prichádzajúce hovory od zákazníkov, ktorí hľadajú pomoc, podporu alebo informácie. Zvyčajne sa používajú na zákaznícky servis, technickú podporu alebo funkciu helpdesku...Prečítajte si viac -
Call centrá: Aký je dôvod používania mono-headsetu?
Používanie mono náhlavných súprav v call centrách je bežnou praxou z niekoľkých dôvodov: Efektívnosť nákladov: Mono náhlavné súpravy sú zvyčajne lacnejšie ako ich stereofónne náprotivky. V prostredí call centra, kde je potrebných veľa slúchadiel, môžu byť úspory nákladov značné...Prečítajte si viac
