Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?

Sme profesionálna továreň na slúchadlá a príslušenstvo s bohatými skúsenosťami s exportom.

Poskytujete OEM, ODM služby?

Áno, poskytujeme OEM a ODM služby. Vieme vykonať prispôsobenie na základe požiadaviek zákazníkov.

Aké sú vaše ceny?

Ceny sú k dispozícii, prosím, pošlite e-mail na adresusales@inbertec.compre stanovenie cien.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali stanovené minimálne objednateľné množstvo. Ak chcete ďalej predávať, ale v oveľa menších množstvách, pošlite e-mail na adresusales@inbertec.compre viac informácií.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, vieme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov pre rôzne krajiny, zhody, poistenia, pôvodu a ďalších vývozných dokumentov, ak je to potrebné.

Máte technický list a používateľskú príručku k slúchadlám?

Áno, môžete poslať e-mail na adresusupport@inbertec.compre technické listy, používateľské príručky a všetky technické dokumenty.

Aká je priemerná dodacia lehota?

Pre vzorky je dodacia lehota približne 1 až 3 dni. Pre hromadnú výrobu je dodacia lehota 2 až 4 týždne po prijatí zálohy. Dodacie lehoty nadobúdajú účinnosť, keď (1) dostaneme vašu zálohu a (2) získame vaše konečné schválenie vašich produktov. Ak naše dodacie lehoty nezodpovedajú vášmu termínu, preberte, prosím, svoje požiadavky s predajcom. Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Aké druhy platobných metód akceptujete?

Uprednostňujeme telegrafický prevod. Prijímame aj platby cez Paypal a Western Union pre malé sumy.

Aká je záruka na produkt?

Štandardná záruka 24 mesiacov.

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

Áno, vždy používame vysokokvalitné exportné balenie. Používame tiež špecializované balenie pre nebezpečný tovar a overených prepravcov chladiarenských skladov pre teplotne citlivé položky. Za špeciálne balenie a neštandardné požiadavky na balenie môže byť účtovaný dodatočný poplatok.

A čo poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu dopravy. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejšia, ale aj najdrahšia. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké objemy. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Kontaktujte nás, prosím, na adresesales@inbertec.compre viac informácií.