Riešenia kontaktného centra
S vysokým objemom hovorov a nákladmi na hardvér nie je prevádzka call centra nikdy jednoduchá. Inbertec Call Center Solutions pokrýva od základnej po náhlavnú súpravu vysokej úrovne. Prešli všetkými druhmi testov a overení, sú mimoriadne odolné a cenovo dostupné s vynikajúcim materiálom, aby ste ušetrili viac rozpočtu a venovali väčšiu pozornosť poskytovaniu ohľaduplných služieb pre zákazníkov.
Pre dokonalé riešenie call centra je rovnako dôležité ako spoľahlivosť náhlavnej súpravy potlačenie hluku a pohodlie. Inbertec vám poskytuje prémiové náhlavné súpravy ENC UC s 99% funkciami redukcie hluku. Pokročilá technológia sa používa na výrazné zníženie hluku v pozadí, čo zaisťuje presné rozhovory s vašimi zákazníkmi. A čo viac, naša náhlavná súprava je ľahká a dobre navrhnutá tak, aby vášmu personálu prinieslo veľké pohodlie a pohodlie pri rušných hovoroch.
Hlasové riešenie
Riešenie call centra Inbertec poskytuje najlepšiu hodnotu pre základné nastavenie kontaktného centra a zabezpečuje, aby si každý používateľ mohol vychutnať technológiu HD hlasovej komunikácie a mikrofónu s potlačením hluku s nízkymi nákladmi.
Ponúkame UB780 VoIP Dial Pad, QD kábel a QD headsety pre základné nastavenie!
K dispozícii sú aj rôzne úrovne slúchadiel s 3,5 mm jackom, ktoré môžete použiť s PC/laptopom.
Riešenie zariadení CCaaS
Medzitým sú USB slúchadlá s kontaktným centrom ideálne aj pre používateľov CCaaS. Pre PC riešenie máme USB a 3,5 mm Jack konektor pre klientov soft phone na pripojenie k našim QD náhlavným súpravám, čo je tiež výhodné pre zamestnancov pri výmene smeny.
Riešenie príslušenstva
Riešenie call centra Inbertec ponúka príslušenstvo, ako je vankúšik do uší, vankúšik mikrofónu, káble QD, látková spona, adaptéry atď., všetko môže byť ponúknuté podľa vašich potrieb.
